AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von my-hyphen.ch

1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Einzelunternehmung my-hyphen.ch und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.

(2) Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn my-hyphen.ch im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§2 Anmeldung
(1) Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung von Ihnen als Kunde bei my-hyphen.ch voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde von my-hyphen.ch zum System zugelassen.

(2) Die Zulassung kann von my-hyphen.ch jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. my-hyphen.ch ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.

§3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung. Vorbehalten bleibt die Entstehung des Vertrags durch die Lieferbarkeit des bestellten Artikels. Ein Vertrag kommt nicht zustande, wenn wir zwar eine Auftragsbestätigung verschicken, der Artikel aber nicht mehr am Lager und nicht mehr bestellbar ist.

§4 Lieferung, Versandkosten
(1) my-hyphen.ch wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse ausliefern, sobald ein entsprechender Zahlungseingang verbucht werden konnte.

(2) Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und werden bei der Bestellung automatisch dem Rechnungsbetrag hinzugefügt.

(3) Die Lieferfrist ab Zahlungseingang beträgt im Normalfall drei bis vier Arbeitstage. Diese Angabe ist unverbindlich.

(4) Muss der gelieferte Artikel aufgrund unpassender Grösse oder ähnlichen Umständen umgetauscht werden, so hat der Kunde beim ersten Umtausch nur die Rücksendekosten, nicht aber die Kosten eines erneuten Versandes von my-hyphen.ch zum Kunden, zu bezahlen. Ab jedem weiteren Umtausch sind sämtliche Versandkosten vom Kunden zu tragen.

§5 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

6 Zahlungsbedingungen, Mahnkosten
(1) Zahlbar im Voraus (Post- oder Banküberweisung,Twint oder Paypal). Bei Selbstabholung bei uns in Berg TG können Sie ebenfalls bar oder mit Twint bezahlen.

(3) Vertrags- und Rechnungswährung ist der Schweizer Franken, CHF.

7 Widerrufsrecht und Rücksendungen

(1) Freiwilliges Widerrufsrecht

my-hyphen.ch gewährt Kunden für Bestellungen innerhalb der Schweiz freiwillig ein Widerrufsrecht von 10 Kalendertagen ab dem Datum der Bestellung.

Innerhalb dieser Frist kann der Kunde den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf kann entweder in Textform, beispielsweise per E-Mail, oder durch die rechtzeitige Rücksendung der Ware erklärt werden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss die Widerrufserklärung oder die Rücksendung der Ware spätestens am letzten Tag der 10-tägigen Frist abgesendet werden. Massgebend ist das Datum der nachweisbaren Absendung, beispielsweise der Poststempel oder ein Versandbeleg.

Der Kunde trägt die Beweislast für die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der zurückgesendeten Ware.

Widerrufserklärungen sind per E-Mail an info@my-hyphen.ch zu richten.

Die Rücksendeadresse ist der Rechnung beziehungsweise den von my-hyphen.ch mitgeteilten Rücksendeinformationen zu entnehmen.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist besteht kein Anspruch auf Rücknahme der Ware oder Rückerstattung des Kaufpreises aufgrund dieses freiwillig gewährten Widerrufsrechts.

(2) Zustand und Rückgabe der Ware

Im Falle eines fristgerecht und wirksam ausgeübten Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die erhaltene Ware vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden.

Wird die Ware beschädigt, unvollständig, verschmutzt oder in einem Zustand zurückgesendet, der über eine übliche Prüfung der Ware hinausgeht, ist my-hyphen.ch berechtigt, eine angemessene Wertminderung zu berücksichtigen und vom zurückzuerstattenden Betrag abzuziehen.

Ist die Ware aufgrund ihres Zustands nicht mehr oder nur noch eingeschränkt weiterverkaufbar, kann die Wertminderung bis zur Höhe des Kaufpreises betragen, soweit dies aufgrund der konkreten Wertminderung gerechtfertigt ist.

Dies gilt nicht für gesetzliche Ansprüche des Kunden aufgrund eines Mangels der gelieferten Ware.

(3) Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Dies gilt nicht, wenn die gelieferte Ware nachweislich nicht der Bestellung entspricht oder einen Mangel aufweist, für den my-hyphen.ch gesetzlich einzustehen hat.

(4)Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der fristgerecht zurückgesendeten Ware erstattet my-hyphen.ch den für die zurückgesendete Ware tatsächlich bezahlten Kaufpreis.

my-hyphen.ch ist berechtigt, die Rückerstattung bis zum Eingang der zurückgesendeten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückzuhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Allfällige aufgrund einer Wertminderung geschuldete Beträge sowie gegebenenfalls weitere berechtigte Forderungen können vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.

Eine Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsart, die der Kunde für die ursprüngliche Zahlung verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

8%9 Gesetzliche Mängelrechte

Das freiwillige Widerrufsrecht gemäss diesen Bestimmungen betrifft ausschliesslich die freiwillige Rückgabe von Ware ohne Angabe von Gründen.

Gesetzliche Ansprüche des Kunden aufgrund einer mangelhaften oder nicht vertragsgemässen Lieferung bleiben von diesen Bestimmungen unberührt.

8 Zölle, Mehrwertsteuer
(1) Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.

9 Anschrift
(1) Auslieferungsstelle: my-hyphen.ch, Hauptstrasse 58, 8572 Berg TG

10 Datenschutz
(1) Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Bestimmungen gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.

(2) Berichtigung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten Kunden von my-hyphen.ch können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich des Web-Shops nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung ihrer Benutzerinformationen können sich die Kunden an info(at)my-hyphen.ch wenden.

11 Haftung
(1) Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, so werden wir für die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung sorgen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung können Sie Herabsetzung der Vergütung oder nach Ihrer Wahl Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.

(2) Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird.

(2) Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Weinfelden

(3) Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

(4) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.